Ventajas del Mystery Shopping para empresas
El mystery shopping se ha convertido en una de las estrategias de marketing multicanal más efectivas para evaluar de manera imparcial la experiencia del cliente y la gestión empresarial en diferentes áreas del negocio. Al recurrir a “clientes misteriosos”, se obtienen datos valiosos que permiten descubrir oportunidades de mejora, impulsar el crecimiento B2B y reforzar […]